Как начать просмотр на Карбуш ТВ

После регистрации рекомендуем настроить профиль для персонализированного опыта:

• Загрузите аватар для персонализации

Для комфортного просмотра установите приложение Карбуш ТВ на ваши устройства:

• iOS: App Store → поиск «Карбуш ТВ» → установить
• Android: Google Play → поиск «Карбуш ТВ» → установить
• Smart TV: магазин приложений вашего телевизора
• Компьютер: используйте веб-версию на ru.karbushtv.online

Приложения обеспечивают лучшее качество воспроизведения и офлайн-режим.

Войдите в приложение под своим аккаунтом для синхронизации прогресса.

Все устройства синхронизируют историю просмотров и избранное.

Оплата подписки доступна несколькими удобными способами:

• Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)
• Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, Qiwi)
• Мобильные платежи (МТС, Билайн, МегаФон, Tele2)
• Подарочные карты и промокоды

Все платежи защищены по стандарту PCI DSS.

После оплаты подписки вы получаете полный доступ к библиотеке:

• Используйте поиск для нахождения конкретного фильма или сериала
• Просматривайте подборки и коллекции от редакции
• Проверьте раздел «Новинки» для последних релизов
• Изучите персональные рекомендации на главной странице

Нажмите на контент для просмотра подробной информации.

Кнопка «Смотреть» запускает воспроизведение мгновенно.

Прогресс просмотра автоматически сохраняется для продолжения позже.

Плеер Карбуш ТВ предоставляет полный контроль над просмотром:

• Пауза и возобновление в любой момент
• Перемотка вперёд и назад на 10 секунд
• Выбор качества видео (авто, SD, HD, Full HD, 4K)
• Включение/выключение субтитров
• Выбор аудиодорожки (оригинал, дубляж)

Настройки плеера запоминаются для следующего просмотра.

Функция «Пропустить вступление» доступна для сериалов.

Автовоспроизведение следующей серии включено по умолчанию.

Организуйте свою библиотеку для удобного доступа:

• Добавляйте фильмы и сериалы в «Избранное» одним кликом
• Создавайте персональные списки («Хочу посмотреть», «Любимое»)
• Отмечайте просмотренный контент для статистики
• Оставляйте оценки и отзывы для улучшения рекомендаций

Списки синхронизируются между всеми устройствами.

Вы получите уведомление когда новый сезон добавленного сериала выйдет.

Рекомендуем добавлять минимум 10 титулов для лучших рекомендаций.

В нашем сервисе не предусмотрен сервис для офлайн просмотра.

Карбуш ТВ не поддерживает несколько профилей в одном аккаунте:

Для комфортного просмотра убедитесь в соответствии требованиям:

• Интернет: минимум 5 Мбит/с для HD, 25 Мбит/с для 4K
• Браузер: последние версии Chrome, Firefox, Safari, Edge
• ОС: Windows 10+, macOS 10.14+, iOS 13+, Android 8+
• Smart TV: модели 2018 года и новее

Проверьте скорость интернета на speedtest.net перед просмотром.

При проблемах снизьте качество видео в настройках плеера.

Рекомендуем использовать проводное соединение для 4K контента.

Частые проблемы и способы их решения:

• Видео тормозит: снизьте качество, проверьте интернет
• Нет звука: проверьте настройки устройства и браузера
• Не входит в аккаунт: сбросьте пароль через email
• Приложение вылетает: обновите или переустановите приложение

Более подробные решения в разделе Центр помощи.

Служба поддержки доступна 24/7 через чат или email.

Среднее время ответа — до 2 часов в рабочее время.

Карбуш ТВ не предоставляет бесплатного пробного периода

Команда Карбуш ТВ готова помочь на любом этапе:

• Чат поддержки: в приложении и на сайте 24/7
• Email: support@karbushtv.online
• База знаний: статьи и инструкции в Центре помощи

Среднее время ответа в чате — до 5 минут.

Для ускорения решения укажите email аккаунта при обращении.

После начала просмотра для вас доступно:

• Уведомления о новинках
• Установить приложение на все устройства
• Настроить уведомления о новых сериях
• Пригласить друзей по реферальной программе

Приятного просмотра на Карбуш ТВ!